01
İletişim Kanalları
Size en uygun kanaldan bize ulaşın. Ekibimiz 1 iş günü içinde yanıt verir.
Yüz Yüze
Ofis
Bayraklı, İzmir ofisimizi randevu alarak ziyaret edebilirsiniz.
Adalet Mahallesi, Manas Bulvarı No:47/B K:26 D:2601 Folkart Towers A Tower Bayraklı / İzmir
02
Sipariş & Teklif Talepleri
AYME GIDA minimum sipariş miktarı ile B2B müşterilere hizmet vermektedir. Sipariş süreci şu şekilde işlemektedir:
- Web sitemiz veya e-posta ile teklif talebi iletin
- Satış ekibimiz 1 iş günü içinde sizinle iletişime geçer
- Fiyat, miktar ve teslimat koşulları görüşülür
- Anlaşma sağlandığında proforma fatura düzenlenir
- Üretim / tedarik ve teslimat tamamlanır
Acil siparişler veya özel talepler için 0850 474 73 90 numaralı hattımızı arayabilirsiniz.
03
Ürün Bilgileri
Ürün sayfalarında kullanım alanları ve teknik özellikler yer alır. Belge ve numune talepleri ürün bazında değerlendirilir.
- Ürün sayfalarından teknik bilgi föyü indirilebilir (PDF)
- Spesifikasyon ve analiz sertifikası tedarikçinin sağladığı kapsamda paylaşılır
- Kalite değerlendirmesi için numune gönderilebilir
- Özel spesifikasyon talepleri tedarikçiyle görüşülerek yanıtlanır
04
Kargo & Teslimat
Yurt içi ve uluslararası pazarlara hizmet vermekteyiz. Teslimat koşulları sipariş büyüklüğüne ve hedefe göre değişir.
- Teslim şekli ve lojistik koşulları teklif aşamasında yazılı olarak belirlenir
- Ambalaj türleri: PP torba, big bag, karton, IBC
- Sıcaklığa duyarlı ürünlerde taşıma koşulları ayrıca değerlendirilir
05
FAQ
Minimum sipariş miktarı ürüne ve ambalaja göre değişir; her teklifte ürün bazında yazılı olarak belirtilir.
Numune imkânı ürüne ve talep edilen miktara göre değerlendirilir; koşullar teklifle birlikte bildirilir.
Spesifikasyon ve analiz sertifikası gibi belgeler, tedarikçinin sağladığı kapsamda ürün bazında paylaşılır.
Özel ambalaj ve etiket talepleri ürüne, miktara ve tedarikçi koşullarına göre değerlendirilir.
Siparişiniz kargoya verildiğinde e-posta ile takip bilgisi iletilecektir. Sipariş durumu güncellemeleri için doğrudan bizimle de iletişime geçebilirsiniz.
Ödeme şekli ve vadesi her teklifte ayrıca belirtilir ve proforma fatura ile kesinleşir.
06
Teknik Destek
Web sitemiz, ürün verileri veya belgeler hakkındaki teknik sorularınız için:
- Web sitesiyle ilgili sorular: info@aymegida.com
- Ürün verileri ve teknik özellikler: info@aymegida.com
- Belge talepleri (spesifikasyon, COA): info@aymegida.com
Çalışma Saatleri
Pzt – Cum, 09:00 – 18:00 (GMT+3)
Yanıt Süresi
1 iş günü içinde
Diller
Türkçe · English